烫伤后，应首先冷却伤处，第一时间用清水冲洗伤处20分钟以上。如烫伤处无伤口，可用牙膏、花生油、烫伤膏或芦荟叶汁涂在患处。

烧伤后，在隔断热源后，小心除去伤者创面及周围的衣物、鞋袜、饰物等，对粘在创面的衣物等，应由医务人员去除。

对严重烫伤或烧伤的病人，应用敷料（清洁的布料等）遮盖其伤处，立即送医院救治。